سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية لمنصة وهج التعليمية
تلتزم منصة وهج التعليمية بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع، استخدام، ومشاركة المعلومات الخاصة بك عند استخدامك لموقعنا. باستخدامك لمنصة وهج التعليمية، فإنك توافق على الشروط المذكورة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو التسجيل فيه.
المعلومات التي نجمعها
نجمع نوعين من المعلومات: المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التي نجمعها تلقائيًا.
المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة
- التسجيل: عند إنشاء حساب في منصة وهج التعليمية، نقوم بجمع الاسم، اسم المستخدم، وعنوان البريد الإلكتروني.
- المشاركة في الدورات: عند التسجيل في الدورات التعليمية عبر الإنترنت، نجمع معلومات حول مشاركتك وأدائك في هذه الدورات.
- الشراء: عند شراء منتجات أو خدمات من المنصة، مثل الشهادات، نقوم بجمع المعلومات اللازمة لإتمام عملية الدفع من خلال مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية.
- التواصل: عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلينا أو التواصل مع دعم المتعلم.
- استطلاعات الرأي: عند المشاركة في استطلاعات الرأي التي نقوم بإجرائها.
- المنتديات والندوات: عند المشاركة في المنتديات العامة أو الندوات عبر الإنترنت.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، الأوامر التي تنفذها، وتوقيت زيارتك.
- بيانات الأجهزة: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا، مثل عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك لـ:
- تحسين تجربة المستخدم على المنصة وتطوير ميزات جديدة.
- إنشاء وتقديم دورات تعليمية مخصصة وتقييم أدائك ومنح الشهادات.
- التواصل معك حول دوراتك، وتحديثات الموقع، وعروض المنتجات والخدمات.
- الحفاظ على أمان الموقع، اكتشاف ومنع الأنشطة غير القانونية، وحماية حقوق وممتلكات وهج التعليمية.
- دعم الأبحاث العلمية المتعلقة بالتعليم عبر الإنترنت وتحسين نتائج التعلم.
كيفية مشاركة المعلومات
نشارك المعلومات مع:
- مع مقدمي الخدمات: نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية لإتمام عمليات الدفع والتحقق من الهوية.
- مع المستخدمين الآخرين: مشاركة بعض المعلومات مع المستخدمين الآخرين في الدورات والمنتديات العامة لدعم بيئة تعليمية تفاعلية.
- مع الشركاء: نشارك المعلومات مع الجهات التي ترعى تسجيلك في الدورات لأغراض تأكيد التسجيل وتقييم الأداء.
- في حالة الدمج أو الاستحواذ: قد نشارك المعلومات مع الكيانات التابعة لنا أو خلفائنا في حالة الدمج أو الاستحواذ.
- بموافقتك: قد نطلب موافقتك على استخدامات إضافية للمعلومات ولن نستخدمها إلا للغرض الموصوف لك.
أمان المعلومات
نتخذ جميع التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به والاستخدام غير القانوني. نقوم بتحديث إجراءات الأمان بانتظام لضمان توفير أحدث التقنيات لحماية بياناتك.
حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك، طلب تعديلها أو حذفها، والاعتراض على استخدامها في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية أو التغييرات في خدماتنا. سنقوم بنشر أي تحديثات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بانتظام.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم هاتف الفريق التقني: 0065 230 780 964+
- بريد الإلكتروني الفريق التقني: [email protected]
- رقم الهاتف: 8459 371 783 964+
- العنوان: العراق، النجف
نشكرك على ثقتك في منصة وهج التعليمية.
